Van Committed naar Silver: bouwen op vertrouwen
Restyle Groep Nederland B.V. (RGN) behaalde de EcoVadis Zilveren Medaille met een score van 71/100. Daarmee groeide het bedrijf van de beste 37% naar de beste 15% van alle beoordeelde organisaties.
RGN werkt al meerdere jaren met EcoVadis. Juist daardoor was er onderling snel vertrouwen: er hoefde niets “opnieuw bedacht” te worden. We konden voortbouwen op wat er al lag en het traject vooral slimmer en scherper inrichten richting de beoordelingscriteria.
Dit is herkenbaar voor veel organisaties die denken: “We doen al mee aan EcoVadis, maar hoger komen lukt niet.”
Eerst overzicht creëren voordat je gaat verbeteren
De belangrijkste stap zat niet in nieuwe investeringen of extra beleid. Die zat aan het begin van het traject.
We zijn gestart met een nulmeting:
- Wat doet RGN al op het gebied van MVO en duurzaamheid?
- Welke processen, afspraken en trainingen zijn er al?
- Welke bewijslast is beschikbaar?
- En: hoe sluit dit aan op wat EcoVadis concreet wil zien?
Voor veel mkb-bedrijven geldt dat er inhoudelijk al veel geregeld is, maar dat:
- informatie versnipperd is
- documenten niet op EcoVadis zijn ingericht
- of bewijslast niet op de juiste manier wordt aangeleverd
Door dit eerst goed in kaart te brengen ontstaat overzicht. En zonder overzicht kun je niet gericht verbeteren.
Structuur aanbrengen in bestaande werkwijzen
RGN had een duidelijke voorsprong: er was al veel documentatie beschikbaar. Denk aan:
- interne werkinstructies
- trainingsmateriaal
- project- en werkverslagen
Onze rol was vooral:
- structuur aanbrengen
- documenten koppelen aan de juiste EcoVadis-criteria
- controleren of de bewijslast ook daadwerkelijk wordt geaccepteerd
We werkten daarbij met een helder takenoverzicht. Dat gaf rust binnen het team en maakte voor directie en MT inzichtelijk waar het traject stond, zonder dat EcoVadis een tijdrovend zijproject werd.
Praktisch omgaan met lastige meetpunten
Een herkenbaar knelpunt bij RGN was het meten van verbruiksgegevens. Het bedrijf zit in een gedeeld pand, waardoor energie- en afvaldata niet volledig individueel beschikbaar zijn.
In plaats van aannames of onnauwkeurige schattingen, is gekozen voor:
- een realistische en uitlegbare verdeling
- transparante onderbouwing
- een aanpak die aansluit bij wat EcoVadis acceptabel vindt
Dit soort onderwerpen zijn zelden inhoudelijk ingewikkeld, maar vragen ervaring met hoe EcoVadis beoordeelt. Door dit vroeg in het traject goed te regelen, voorkom je vastlopen in de eindfase.
De score gebruiken om slimmer te worden
Na ontvangst van de score stopt het traject niet. Juist dan wordt het waardevol.
We analyseren:
- wat is goedgekeurd
- wat is afgekeurd
- en waarom
Die feedback is vastgelegd als uitgangspunt voor de volgende beoordeling. Zo voorkom je dat dezelfde onderdelen meerdere jaren achter elkaar blijven hangen en wordt de volgende indiening gerichter en voorspelbaarder.
“We dachten dat we al veel goed deden, maar pas toen alles strak richting EcoVadis werd ingericht, zagen we waar de echte winst zat.”
Deze reflectie typeert het traject: geen grote woorden, maar concreet inzicht.
Vooruitkijken zonder tijdsdruk
De vervolgstappen bij RGN liggen nu op:
- beter meten van verbruiksgegevens
- borgen van KPI’s
- voorbereiding op de volgende EcoVadis-ronde
Daarom nemen we altijd ruim vóór de volgende indiening contact op, meestal zo’n vier maanden vooraf. Dat geeft ruimte om verbeteringen door te voeren zonder stress in de laatste weken.
Wat andere mkb-bedrijven hiervan kunnen leren
Deze case laat zien dat EcoVadis geen papieren exercitie hoeft te zijn.
Met:
- een goede nulmeting
- structuur in wat je al doet
- en begeleiding die weet wat EcoVadis verwacht
kun je ook na eerdere beoordelingen nog aantoonbaar doorgroeien.